独店镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、县政府办公室《关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》《独店镇政府信息公开指南》等有关规定，编制本报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，独店镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕县委、县政府重大决策部署，进一步完善政府信息公开工作机制，优化工作流程，加大主动公开力度，加强政策解读，依法依规答复信息公开申请，扩大公众参与，强化主动服务，增强公开实效，切实保障了人民群众知情权、参与权和监督权。结合我镇实际，科学制定了政府信息公开制度及政府信息公开指南，明确了政府信息公开工作的指导思想和工作目标，制定了实施步骤，细化了各阶段的工作重点，强化了领导干部职责分工，保证了信息公开工作的稳步推进和有序开展。

（一）政府信息主动公开情况。主动加强门户网站及微信公众号等政务新媒体建设，坚持以公开为常态，以不公开为例外，不断提升政府信息公开的广度和深度。全年通过“甘肃·灵台”门户网站独店镇板块发布信息85条，其中发布领导之窗栏目信息1条、机关简介栏目信息1条、预算决算栏目信息2条、安全生产/防灾减灾栏目信息16条、社会保险栏目信息12条、社会救助栏目信息24条、食品药品监管栏目信息18条、公共文化服务栏目信息16条、住房保障栏目信息12条、乡村振兴栏目信息18条、涉农补贴栏目信息25条、村务公开栏目信息24条、政务舆情/政策回应栏目信息17条，“独店党建”微信公众号发布信息836条。2024年以来，全镇共收到群众关切、关注的留言134条，留言受理后，及时采取网站答复、电话答复等形式认真进行了办理回复，回复率100%。共接办“12345”各类投诉134件，办结134件，办结率100%。

（二）政府信息依申请公开情况。坚持完善依申请公开制度，不断优化和规范内部办理流程，畅通申请渠道，2024年未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况。严格信息公开审查程序，按照业务干部初审—分管领导审核—主管领导审定的程序，及时将新的法律法规、政策文件、工作动态、财务预决算年报等在政府门户网站进行公开，提升信息质量。加大宣传力度，对群众关注度高的事项，进行重点公开，扩大公开覆盖面，增强公开透明度，有效确保群众的知情权。

（四）政府信息公开平台建设。严格按照上级的要求，在门户网站及时公开政策文件、工作动态、财政预决算等政务信息。在镇政府机关以及所辖21个村都设立有政务公开栏，保证常规的一些业务工作，如低保金发放、救灾救济发放情况，各类专项资金使用情况得到及时、完整、真实的公开。

（五）强化监督保障。高度重视信息公开工作，认真落实信息公开相关工作规定，加强政务公开机构建设、配备专职人员管理。制定完善相关配套制度，加强业务人员的知识培训，切实提升信息公开工作能力。完善监督保障机制，认真回应关切。对于群众在网站、电话等渠道反映的咨询、投诉类信息，能及时回复，按时办结，未出现群众在信息公开方面的投诉情况，增强了政府公信力，保障了群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，我镇政务公开工作在上级部门积极指导帮助下，信息公开工作取得了较大进展，但还存在以下问题：一是主动性不够，部分栏目更新不及时，集中更新现象突出；二是公开的内容、形式有待丰富，政策解读的影响范围需进一步扩大。

针对存在的问题我镇将在2025年的工作中做出以下改进：一是进一步加强对政务公开工作的领导和监督。加大检查督促、现场指导、考核监督力度，切实提高我镇政务公开业务水平，以高质量政务公开满足群众需求。二是继续深化政务公开内容，聚焦公众关注，丰富解读形式。实现应公开的政府信息全面、及时、主动予以公开，及时将有关文件精神、重大决策部署落实情况等进行发布，不断提升公开内容的质量。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费，无其他需要报告的事项。