龙门乡人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、县政府办公室《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》《 龙门乡人民政府信息公开指南》等有关规定，编制本报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况              

2023年以来，政府政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实县委十七届八次全会暨县委经济工作会议精神，全面落实上级党委、政府关于全面推进政务公开工作的 系列部署，紧紧围绕县委、县政府重大决策部署，突出重点，进一步完善政务公开工作制度，优化工作流程，加大主动公开力度，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，依法依规答复信息公开申请，扩大公众参与，强化主动服务，保障人民群众知情权、参与权和监督权，增强人民群众满意度、获得感、幸福感，为绿建设幸福和美新龙门提供有力支撑。

（一）政府信息主动公开情况。主动加强门户网站及微信公众号等政务新媒体建设，坚持以公开为常态，以不公开为例外，不断提升政府信息公开的广度和深度。全年通过“甘肃·灵台”门户网站龙门乡板块发布信息45条，其中发布领导之窗栏目信息1条、预算决算栏目信息2条、安全生产/防灾减灾栏目信息14条、社会保险栏目信息14条、社会救助栏目信息16条、公共文化服务栏目信息15条、食品药品监管栏目信息13条、住房保障栏目信息13条、乡村振兴栏目信息19条、涉农补贴栏目信息12条、村务公开栏目信息16条、政务舆情/政策回应栏目信息13条，“甘肃·灵台”门户网站乡镇动态发布信息182条、“龙门党建”微信公众号发布信息266条，点击阅读量达到5.1万次。2023年以来，全乡共收到群众关切、关注的留言15条，留言受理后，安排专人及时进行了调查取证，通过网站答复、电话答复等形式认真进行了办理回复，回复率100%。共接办“12345”各类投诉件11件，办结11件，办结率100%。

（二）政府信息依申请公开情况。坚持完善依申请公开制度，不断优化和规范内部办理流程，畅通申请渠道，2023年未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况。严格信息公开审查程序，按照业务干部初审—分管领导审核—主管领导审定的程序，及时将新的法律法规、政策文件、工作动态、财务预决算年报等在政府门户网站进行公开，提升信息质量。加大宣传力度，对群众关注度高的事项，进行重点公开，扩大公开覆盖面，增强公开透明度，有效确保群众的知情权。

（四）政府信息公开平台建设。严格按照上级的要求，在门户网站及时公开政策文件、工作动态、财政预决算等政务信息。在乡政府驻地以及所辖9个村都设立有政务公开栏，保证常规的一些业务工作，如低保金发放、救灾救济发放情况，各类专项资金使用情况得到及时、完整、真实的公开。

（五）强化监督保障。一是高度重视，认真落实信息公开相关工作规定，加强政务公开机构建设、配备专职人员管理。二是深化管理，加强业务人员的知识培训，切实提升信息公开工作能力。三是强化监督，认真回应关切。对于群众在网站、电话等渠道反映的咨询、投诉类信息，能及时回复，按时办结，未出现群众在信息公开方面的投诉情况，增强了政府公信力，保障了群众知情权、参与权、监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，尽管我乡在政务公开方面做了大量工作，也取得了一定成效，但与上级工作要求和群众的期望相比，还存在一些差距和不足，主要是：对政务公开的有关政策和措施理解得的不够透彻；信息公开方面还存在公开内容不全、更新不及时的问题等等。今后，我乡政务公开工作将严格按照县上的统一要求和部署，进一步规范政务公开工作内容和形式，完善制度和措施，着力在提高政务公开工作质量上下功夫，推动我乡政务公开工作再上新水平。一是持续完善公开力度。强化对政务公开工作重要性的认识，进一步加大信息平台建设力度，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，规范政务公开的内容和形式，及时研究解决工作中的薄弱环节和问题，切实做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。二是持续规范公开内容。按照政务公开工作指南有关要求，修订完善主动公开目录，保证公开信息的完整性和准确性。进一步梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保应公开尽公开。做好政府信息、办事信息公开专栏的设置、内容的更新，方便群众能全面、及时、便捷地查阅各类政策信息。三是持续提升公开实效。进一步加强“龙门党建”等平台建设，做到时时关注，周周完善运转，推进网络互动交流，增强信息发布的时效性、针对性和权威性，不断提高政务公开工作实效。

六、其他需要报告的事项

我乡2023年未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。