西屯镇人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、县政府办公室《关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》、《 西屯镇人民政府信息公开指南》等有关规定，编制本报告。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持将政务公开工作摆在重要位置。指定专人具体负责政务公开内容维护、组织协调等日常工作，确保信息公开发布全面、及时、准确，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的主动公开信息范围发布或更新信息，政务公开平台的信息服务功能不断优化，公开能力不断增强，紧紧围绕县委、县政府重大决策部署，进一步完善政府信息公开工作机制，优化工作流程，加大主动公开力度，加强政策解读，依法依规答复信息公开申请，扩大公众参与，强化主动服务，增强公开实效，切实保障了人民群众知情权、参与权和监督权。

（一）政府信息主动公开情况。主动加强门户网站及微信公众号等政务新媒体建设，坚持以公开为常态，以不公开为例外，不断提升政府信息公开的广度和深度。全年通过“甘肃·灵台”门户网站西屯镇板块发布信息208条，其中领导介绍栏目：发布信息1条；机关简介栏目：发布信息1条；预算决算栏目：发布信息2条；安全生产/防灾减灾栏目：发布信息12条；社会保险栏目：发布信息24条；社会救助栏目：发布信息32条；公共文化服务栏目：发布信息12条；食品药品监管栏目：发布信息12条；住房保障栏目：发布信息12条；乡村振兴栏目：发布信息16条；涉农补贴栏目：发布信息24条；村务公开栏目：发布信息36条；政务舆情/政策回应栏目：发布信息24条。通过“甘肃·灵台”门户网站西屯镇板块发布信息33条、“甘肃·灵台”门户网站乡镇动态发布信息78条、“西屯党建”微信公众号发布信息614条，总阅读量90000多次，阅读量较上年度增加83.7%。2024年以来，全镇共收到群众关切、关注的留言25条，留言受理后，及时采取网站答复、电话答复等形式认真进行了办理回复，回复率100%。共接办“12345”各类投诉件77件，办结77件，办结率100%。

（二）政府信息依申请公开情况。坚持完善依申请公开制度，不断优化和规范内部办理流程，畅通申请渠道。

（三）政府信息管理情况。严格信息公开审查程序，按照业务干部初审—分管领导审核—主管领导审定的程序，及时将新的法律法规、政策文件、工作动态、财务预决算年报等在政府门户网站进行公开，提升信息质量。加大宣传力度，对群众关注度高的事项，进行重点公开，扩大公开覆盖面，增强公开透明度，有效确保群众的知情权。

（四）政府信息公开平台建设。严格按照上级的要求，在门户网站及时公开政策文件、工作动态、财政预决算等政务信息。在镇政府驻地以及所辖15个村都设立有政务公开栏，保证常规的一些业务工作，如低保金发放、救灾救济发放情况，各类专项资金使用情况得到及时、完整、真实的公开。

（五）强化监督保障。一是高度重视信息公开工作，认真落实信息公开相关工作规定，加强政务公开机构建设、配备专职人员管理。二是制定完善相关配套制度，加强业务人员的知识培训，切实提升信息公开工作能力。三是完善监督保障机制，认真回应关切。对于群众在网站、电话等渠道反映的咨询、投诉类信息，能及时回复，按时办结，未出现群众在信息公开方面的投诉情况，增强了政府公信力，保障了群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题和改进措施

今年以来，我镇政务公开工作在县政府办的积极指导帮助下，信息公开工作取得了较大进展，但对照上级领导要求和广大人民群众的需求还存在一些问题和差距。一是对政务公开的认识不足，主动性不够，公开的时效性较弱，公开的广度和深度还不够；二是政务公开工作协调，组织不够紧密，工作上还存在不够细致的问题。

今后，我镇政府信息公开工作将严格按照县上的统一要求和部署，进一步规范政府信息公开工作内容和形式，完善制度和措施，及时发现和解决工作中存在的问题，持续在抓落实、强督查、保质量、固成效上狠下功夫，全面推动我镇政府信息公开工作再上新台阶。

一是强化管理，靠实责任。加强日常管理工作，继续强化专人负责政务公开工作，明确工作职责，进一步加大信息平台建设力度，及时研究解决工作中的薄弱环节和问题，细化工作责任和措施，强化督促落实，确保各项工作落到实处。进一步加强政务公开并通过多种渠道进行宣传，政策性文件及时公开，以提高群众对政务公开的知晓率和参与度。

二是坚持原则，健全机制。本着规范、实用、简便、易行的原则，加强政务公开的基础设施建设，便于公众知晓的方式进行公开。建立并完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议、宣传培训及工作年报等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展。

三是创新方式，抓好落实。继续深化政务公开内容，聚焦公众关注，丰富解读形式，切实提高办事透明度，扎实推进政务公开各项工作。不断提高政府信息公开的规范性和质量，促进信息公开工作向制度化、规范化的轨道发展。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费，无其他需要报告的事项。