一、总体情况
2021年,我局认真贯彻落实县政府关于深入实施政务公开的工作部署,按照《灵台县政务公开工作实施方案》要求,紧紧围绕全县交通运输工作大局,切实发扬“三牛”工作精神,加大政务与信息公开力度,积极回应社会和公众关切,打造“阳光交通”,取得了显著成效。
(一)加强组织领导,推进政务公开规范化。县交通运输成立了由局党组书记、局长任组长,其他党组成员为成员的政务信息公开工作领导小组,并明确各自职责,分工协作,靠实责任,形成了主要领导带头抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的良好局面。按时公开部门预算和“三公”经费信息,接受公众的监督。推进政策解读多样化,采取图表等直观形式,帮助群众正确把握相关政策,熟悉办事流程。
(二)优化办事环节,提升政务服务便捷性。按照“放管服”工作要求,进一步规范办事环节,简化办事流程,方便群众办事。认真优化各项便民服务事项,有针对性地解决了群众办事过程中存在的困难和问题,疏通堵点瓶颈,最大限度方便企业和群众办事。不断创新服务方式,持续优优化营商环境,积极推进“互联网+政务服务”工作,及时做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平,实现办事材料目录化、标准化,让群众办事更明白、更便捷,为群众提供更好服务。
(三)加强政民互动,积极回应便民服务热线。在便民服务热线办理工作上注重实效,及时答复,协助政务大厅办公室做好便民服务热线的转办、协调和督办工作,及时登录热线办公平台系统,及时查阅留言回单,做到随到随处理,今年共受理处理便民服务热线群众留言189条,办结率100%,承办人员在办理工单时,实事求是,严格依据政策法规,准确传达、言简意赅,有效助推了交通运输行业政风的进一步好转,拓展了与群众的沟通的途径平台。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 | 规章 | 0 | 0 | 0 | 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 | 第二十条第(五)项 | 信息内容 | 本年处理决定数量 | 行政许可 | 6 | 第二十条第(六)项 | 信息内容 | 本年处理决定数量 | 行政处罚 | 8 | 行政强制 | 0 | 第二十条第(八)项 | 信息内容 | 本年收费金额(单位:万元) | 行政事业性收费 | 0 | 三、收到和处理政府信息公开申请情况(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | 商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | | 三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (六)其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | (七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 行政复议 | 行政诉讼 | 结果维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | 结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 结果
维持 | 结果
纠正 | 其他
结果 | 尚未
审结 | 总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年,县交通运输局政府信息公开工作取得了一些的成绩,但与上级部门要求相比还存在一些差距:一是公开的信息内容还不够丰富,在深度和广度等方面还有待进一步提高。二是政策解读的形式和手段还有待进一步拓展。三是公开的信息质量还不够高,高质量推进工作的主动性还有待提高。结合工作中的不足,下一步将按照《条例》的规定和区政府信息公开工作要求,从以下几方面加以改进:
一是完善工作机制,强化组织领导。在现有制度的基础上,调整优化领导机构和职能,明确职责分工,突出重点,注重实效,进一步完善政府信息与政务公开工作机制,加强信息报送工作力度,使信息公开业务更加有序、便民、高效,确保广大人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
二是加强保密审查,扩展公开范围。对照《中华人民共和国政府信息公开条例》具体要求,认真清查政府信息公开事项,查漏补缺,确保应公开的政务信息全部依法公开。同时,严把质量关、保密审查关,依据有关法律、法规严格审核公开内容,确保政府信息公开不影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定,真正体现公开、公平、公正。
三是加大宣传力度,拓宽公开途径。通过网络、微信等多种方式加大交通方面的政策宣传力度,进一步细化信息公开工作流程,拓宽公开渠道,在数量上提升,在质量上优化,努力提高政府信息公开水平,确保操作简便明了,切实做到便民利民。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。